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华为USG 6300报表订阅功能配置后无法收邮件

来源:未知 时间:2020-12-03 12:17
 

  第一步:检查接收的电脑是否能上网,要接收邮件就必须能上网。确认可以上网。

  第二步:检查设备自身的dns是否配置和安全策略配置。确认dns已经配置,放行local到公网区域的安全策略。在防火墙上直接ping www.baidu.com 可以ping通。说明防火墙自身可以上网。

  第三步:检查的邮件服务配置,发送测试邮件。经测试,发送测试邮件失败,客户使用的测试邮箱是:XXXX@cn.premiumit.com

  第四步:检查邮件服务器配置,配置没有问题,然后建议更换邮箱地址测试。例如申请一个163的邮箱地址测试,测试通过。客户可以正常通过邮件接收到订阅的报表。

  根因

  设备不支持通过强制SSL连接的邮件服务器来发送邮件,例如:Gmail。建议您使用常用的邮件服务器,例如:新浪、163,winmail等。

  解决方案

  建议使用163邮箱来实现邮件发送订阅报表的功能。

  建议与总结

  建议使用163邮箱来实现邮件发送订阅报表的功能。


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